27年度 第3回目の勉強会を開催しました

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概要

会場:富山技術交流ビル 2F研修室
日時:6/23(火) 14時~17時
出席者:会員 20名

勉強会の流れ

14:00-15:00 ism講義 – ニーズとウォンツ
15:10-16:10 ism講義 – ワーク、発表
16:20-17:00 KGI&KPIシート

ism講義(前半) – ニーズとウォンツ 講義 -

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今期の「ism」講座を複数回実施。
WEBマーケティング・戦略について学び、目標達成のための実践につなげます。

今回のテーマは「ニーズとウォンツ」。

佐山さんより講義がおこなわれ、事例をまじえながら学びました。

お客様が商品やサービスの購入・導入を決定するときに、どのような情報、コンテンツが必要なのか。

例として「掃除機を買いにきたお客様に対し、部屋の広さや床の種類を聞くことによってぴったりの商品をすすめることができる」
といった説明がありました。

そういったお客様に対しての適切な質問の投げかけ、コンテンツの作り方、といった内容を学びました。

ism講義(後半) – ワーク 発表 -

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前半の講義をふまえて、後半は実際の運営サイトをモニターとし、どのようなコンテンツが必要かを話し合いました。

前回に続き、お客様目線でサイトの改善点をかんがえることは、とても重要なことだと感じました。

ワークのさいごにはグループごとの発表をおこない、各グループで話し合われた内容を共有しました。

KGI&KPIシート

各自、入力を続けているシートに対し、現状の共有と内容の確認を実施しました。
今後も各自 目標達成を目指していきます。

見学、入会をご希望の方へ

本気でねっとへの見学、入会をご希望の方は以下のページをご覧ください。
http://www.toyama-honki.net/nyukai/